Посол Ливана назвал Астану скучной, а людей неулыбчивыми
АСТАНА, 2 мар — РИА Новости. Посол Ливана в Казахстане Вазкен Кавлакян пожаловался на высокие цены, неприветливый персонал и недостаток достопримечательностей в центральноазиатской республике.
Выступая на брифинге для дипломатического корпуса, посвященном расширению сотрудничества Казахстана с другими странами в области туризма, он отметил, что туризм — «это не бизнес-сектор, это культура».
«Невозможно создать туризм мановением волшебной палочки. Нельзя, чтобы люди работали в этом секторе неподготовленными», — приводит слова ливанского дипломата Sputnik Казахстан.
Кавлакян добавил, что одним из важных аспектов туризма является инфраструктура, центры и достопримечательности.
Дипломат рассказал, что живет в Казахстане уже десять лет. По его словам, для него было культурным шоком увидеть, что люди, которые обслуживают в ресторане, не улыбаются.
«Улыбка привлекает людей, заставляет их беседовать. Я говорю не только об улыбке, конечно. Нужно уметь общаться, устанавливать коммуникации. Обслуживание — это культура, вам необходимо работать с людьми, учить их этому», — сказал посол.
По мнению дипломата, без этого невозможно привлечь туристов и клиентов.
Вторым вопросом, которого он коснулся, стала стоимость проживания в Казахстане.
«Многие туристы не проживают в пятизвездочных отелях. Ваш гостиничный бизнес не находится под контролем. Например, ЭКСПО-2017. Ночь в одном отеле стоила 100 долларов, и это является шоком для туристов, которые не готовы тратить такие баснословные суммы, это слишком дорого», — продолжил Кавлакян.
Затем посол перешел к вопросу развлечений в Астане. Он отметил, что казахстанская столица является гордостью страны, и иностранцы хотят посетить ее.
«Но Астана скучная. К сожалению, в Астане нет места для развлечения. Куда можно пойти? Можно пойти в океанариум «Думан», подняться на Байтерек, в музей. Ну и все. Я считаю, что вам нужно сконцентрироваться на Астане, чтобы сделать ее более интересной», — заключил Кавлакян.
В прошлом году Астана принимала Международную выставку EXPO-2017. С июня по сентябрь ее посетили почти четыре миллиона человек при первоначальном прогнозе в два миллиона.
Все новости Казахстана читайте на сайте Sputnik Казахстан >>
Rambler
Читайте также:
