КГА: «Трансаэро» имеет 100 млн тг на возврат билетов
АСТАНА, 11 окт – Новости Находящаяся на грани банкротства российская компания «Трансаэро» имеет более 100 миллионов тенге для возврата денег за билеты с датой вылета с 15 декабря, сообщает комитет гражданской авиации министерства по инвестициям и развитию РК.
На сегодняшний день авиакомпания «Трансаэро» осуществляет регулярные рейсы из Москвы в Астану, Алматы, Караганду, Актау, Атырау, Шымкент, Костанай, Кокшетау, Актобе и Кызылорду.
Вместе с тем, по официальной информации Генерального представительства ОАО «АК «Трансаэро» в РК, установлен срок перевозок пассажиров с оформленными билетами до 00.00 часов 15 декабря 2015 года на внутренних и международных направлениях. Также пассажиры с билетами с датами вылета после 15 декабря 2015 года смогут оформить возврат денежных средств в полном объеме.
«По информации авиакомпании «Трансаэро», для производства возвратов по проданным билетам имеются денежные средства более 100 миллионов тенге. Возврат производится без ограничений. Основные места для производства возвратов в РК Генеральное представительство ОАО «АК «Трансаэро» в РК (г. Астана) и Представительство в г. Алматы», — говорится в сообщении.
Также сообщается, что возврат авиабилетов будет осуществляться по месту их приобретения. Для оформления возврата билетов, приобретенных на сайте «Трансаэро»: необходимо направить на электронный адрес rev_reservation@transaero.ru следующие данные: фамилию пассажира латинскими символами; номер рейса; дату вылета; номер авиабилета из 13 цифр; e-mail, указанный при покупке билета; номер контактного телефона с кодом страны и города; дополнительные сведения о возврате.
«В случае отмены рейсов авиакомпании «Трансаэро» в/из Казахстана, авиакомпания несет полную ответственность перед пассажирами в соответствии с договором о перевозке», — отмечается в сообщении КГА.
В соответствии с имеющимися договоренностями между РК и РФ в области воздушных перевозок, российская сторона имеет право назначить другую авиакомпанию для выполнения рейсов авиакомпании «Трансаэро». Процедура назначения и получения разрешения новой авиакомпанией занимает до 30 дней.